Bekasi,Media Jurnal Investigasi-Polres Metro Bekasi resmi meluncurkan layanan CLBK (Curhat Langsung ke Bunda Kapolres) sebagai bentuk penguatan pelayanan publik dan keterbukaan Polri terhadap aspirasi masyarakat. Program ini dirancang untuk memberikan ruang komunikasi langsung antara warga dengan pimpinan kepolisian dalam menyampaikan keluhan, laporan, maupun informasi terkait keamanan dan ketertiban masyarakat.
Menariknya, istilah CLBK diambil dari ungkapan yang tengah trending di masyarakat, yang selama ini dikenal sebagai singkatan dari “Cinta Lama Bersemi Kembali”. Namun, Polres Metro Bekasi memberikan makna baru yang lebih konstruktif dan edukatif, yakni “Curhat Langsung ke Bunda Kapolres”, agar lebih komunikatif, mudah diingat, serta dekat dengan bahasa masyarakat.
Kapolres Metro Bekasi, Kombes Pol. Sumarni, S.I.K., S.H., M.H., menyampaikan bahwa layanan CLBK bertujuan memangkas jarak antara masyarakat dan pimpinan kepolisian. Warga dapat menyampaikan aduan melalui WhatsApp Bunda Kapolres di nomor 0813-8399-0086, Call Center Polri 110, serta nomor pengaduan 24 jam 0811-1939-110.
Setiap laporan yang masuk akan diterima, diverifikasi, dan ditindaklanjuti secara cepat dan profesional oleh jajaran Polres Metro Bekasi. Hal ini sejalan dengan implementasi semangat Polri Presisi, yaitu prediktif, responsibilitas, transparansi, dan berkeadilan.
Melalui program CLBK, Polres Metro Bekasi mengajak seluruh elemen masyarakat untuk aktif berpartisipasi menjaga keamanan lingkungan. Kepolisian juga mengimbau warga agar tidak ragu melapor apabila mengalami atau mengetahui peristiwa yang berpotensi mengganggu kamtibmas di wilayah hukum Polres Metro Bekasi.
(Iyus Kastelo)
